Bases legales sorteos Truficas

Bases legales del sorteo Lote de productos Truficas – Octubre 2026

1. Empresa organizadora del sorteo

La empresa Truficas del Río Pilas SL, con domicilio en Plaza de la Raza 3, 44400 Teruel, y NIF ESB72842990, organiza el presente sorteo de un lote de productos Truficas, de ámbito nacional, a desarrollar a través del perfil oficial de Instagram @lastruficas, exclusivo para usuarios residentes en España peninsular e Islas Baleares y mayores de edad.

Instagram no patrocina, avala ni administra este sorteo de ningún modo.

2. Fecha de inicio y fecha de finalización

El sorteo dará comienzo en la fecha de publicación del post correspondiente en Instagram el miércoles 21 de octubre y finalizará el martes 27 de octubre de 2026 a las 23:59 (hora peninsular española).

La comunicación oficial de la persona ganadora se realizará el miércoles 28 de octubre de 2026 a través de las historias de la cuenta de Instagram @lastruficas.

3. Requisitos de participación y mecánica del sorteo

Podrán participar en el sorteo todas las personas físicas que cumplan los siguientes requisitos:

Ser mayores de 18 años. En caso necesario, la organización podrá solicitar un documento identificativo a la persona ganadora para comprobar su identidad y mayoría de edad. Estos datos no serán almacenados ni compartidos, y se eliminarán tras su verificación.
Residir en España (peninsular) e Islas Baleares.
Tener un perfil real en Instagram (no se admitirán cuentas falsas, duplicadas, sin actividad o dedicadas exclusivamente a sorteos).

Para participar deberán:

Seguir la cuenta oficial @lastruficas.
Dar «Me gusta» al vídeo del sorteo.
Comentar en la publicación mencionando a un perfil real. Cada comentario con una mención cuenta como una participación distinta.

4. Límite de participaciones y criterios de validez

Con la finalidad de garantizar la igualdad y transparencia, se establecen las siguientes normas.

4.1. Número de participaciones por persona

Cada persona podrá participar con varios comentarios, y cada comentario válido con una mención contará como una participación distinta. Los comentarios que no cumplan las bases no serán tenidos en cuenta para el sorteo.

La plataforma utilizada para la gestión del sorteo se encargará de filtrar y descartar las participaciones que no cumplan con estas condiciones.

4.2. Comentarios válidos

Se considerarán válidos únicamente los comentarios que:

Mencionen a una persona real.
No repitan la misma mención en varios comentarios.
No incluyan mensajes de spam ni contenido repetitivo.
No sean ofensivos, inapropiados o contrarios a derechos de terceros.

4.3. Conductas no permitidas

Se invalidarán las participaciones que:

Utilicen varias cuentas de la misma persona.
Procedan de cuentas fraudulentas, recién creadas o con actividad no orgánica.
Utilicen sistemas automatizados o cualquier intento de manipular el resultado del sorteo.

Truficas del Río Pilas SL se reserva el derecho de eliminar cualquier participación sospechosa o que incumpla estas normas.

5. Condiciones del sorteo y premio

Se seleccionará 1 persona ganadora mediante una de las siguientes plataformas: AppSorteos o Easypromos, que garantizan la transparencia del proceso y emiten un certificado de validez. Se seleccionará además 1 suplente.

La persona ganadora recibirá 1 lote de productos Truficas compuesto por 1 mermelada de cebolla con trufa negra, 1 condimento de aceite con trufa negra, 1 salsa tartufata con trufa negra, 1 bote de láminas de trufa negra, y 1 queso curado de oveja con trufa negra y brandy, con un valor aproximado de 85 euros.

El premio:

No es transferible.
No puede ser canjeado por dinero.
En caso de falta de stock de alguno de los productos, podrá ser sustituido por otro de características similares.

6. Procedimiento de selección de la persona ganadora

La elección de la persona ganadora se realizará mediante un sorteo aleatorio entre las participaciones válidas recogidas, según lo descrito en las secciones anteriores.

Los participantes aceptan expresamente que:

Cada participación válida tiene la misma probabilidad de resultar elegida; un mayor número de participaciones válidas no garantiza un resultado concreto.
La selección es 100% aleatoria.
No se admitirá ninguna reclamación basada en sospechas sobre el proceso o en la percepción subjetiva del resultado.

7. Entrega del premio

La persona ganadora será contactada mediante mensaje directo desde la cuenta oficial @lastruficas, que será la única cuenta que se pondrá en contacto para resolver el sorteo.

El resultado se comunicará en las historias de Instagram de @lastruficas.

No se solicitarán datos bancarios ni pagos de ningún tipo.

La persona ganadora dispondrá de 72 horas para contestar. En caso de no hacerlo, se contactará con la siguiente persona suplente.

El envío del premio se realizará únicamente dentro de España peninsular e Islas Baleares.

Los gastos de envío serán asumidos por Truficas del Río Pilas SL.

El premio se enviará en un plazo máximo de 7 días hábiles tras la confirmación de los datos del ganador. El tiempo de tránsito y entrega estimado será de 24 a 72 horas laborables. El envío se realizará bajo condiciones que garanticen la perfecta conservación y recepción del producto.

8. Limitaciones

Si se evidenciase que cualquiera de los participantes no cumple con los requisitos exigidos en las bases, o que los datos proporcionados para participar no son válidos, su participación se considerará nula y quedará automáticamente excluido del sorteo, perdiendo todo derecho sobre el premio otorgado en virtud de este sorteo.

No podrán participar en el sorteo las siguientes personas: (i) los trabajadores por cuenta ajena empleados en cualquiera de las sociedades y otras entidades con personalidad jurídica vinculadas a Truficas del Río Pilas SL; (ii) las personas físicas que participen directa o indirectamente en el capital de Truficas del Río Pilas SL; (iii) cualquier otra persona física que haya participado directa o indirectamente en la organización de este sorteo o haya estado involucrada directa o indirectamente en su preparación o desarrollo (agencia, proveedores, etc.).

El premio entregado no será transferible ni susceptible de cambios, alteraciones o compensaciones a petición de los participantes, no pudiendo ser canjeado por cualquier otro producto ni por dinero.

Truficas del Río Pilas SL se reserva el derecho, si concurre justa causa y previa comunicación en legal forma, de efectuar cualquier cambio, suspender o ampliar este sorteo.

Correrán a cuenta y cargo de la persona ganadora cualquier carga fiscal o tributaria que la aceptación del premio pudiera suponerle, así como cualquier otro gasto derivado del sorteo que no esté expresamente asumido por Truficas del Río Pilas SL en las presentes bases legales.

Se establece un plazo de 15 días naturales desde la fecha de la concesión del premio para efectuar cualquier reclamación motivada.

Truficas del Río Pilas SL se reserva, en caso de obligada necesidad, el derecho de sustituir el premio por otro de similares características.

9. Publicación de comentarios u opiniones

No se permitirán comentarios u opiniones cuyo contenido se considere inadecuado, que sean ofensivos, injuriosos o discriminatorios o que pudieran vulnerar derechos de terceros. Tampoco se permitirán comentarios contra un particular que vulneren los principios de derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. No nos responsabilizaremos de los daños ocasionados por los comentarios que hagan los participantes del sorteo y que en cualquier momento pudieran herir la sensibilidad de otros participantes.

10. Exoneración de responsabilidad

A título enunciativo, pero no limitativo, no nos responsabilizamos de las posibles pérdidas, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar al desarrollo del presente sorteo. Asimismo, tampoco nos responsabilizamos del uso que haga el participante respecto del premio que obtenga de este sorteo y no asumimos responsabilidad alguna por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudieren sufrir los participantes, la persona ganadora o terceros.

No asumimos la responsabilidad en casos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran impedir la realización de la promoción o el disfrute total o parcial del premio. En caso de que esta promoción no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados en la misma, errores técnicos o cualquier otro motivo que no esté bajo el control de Truficas del Río Pilas SL y que afecte al normal desarrollo del sorteo, nos reservamos el derecho a cancelar, modificar o suspender la misma.

11. Instagram

La promoción no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada en modo alguno a Instagram, por lo que los participantes liberan a Instagram de toda responsabilidad por los eventuales daños que se deriven de la misma.

12. Protección de datos personales

La empresa responsable del tratamiento de sus datos es Truficas del Río Pilas SL, con domicilio en Plaza de la Raza 3, 44400 Teruel, y NIF ESB72842990.

Truficas del Río Pilas SL se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.

De conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos y, concretamente, en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, cada participante, con la aceptación de estas bases legales, consiente que los datos personales facilitados para la participación en este sorteo sean tratados por Truficas del Río Pilas SL para tramitar la participación en el sorteo y para comunicarle el premio en caso de que resultase ganador.

Le informamos de que sus datos personales de contacto serán utilizados para las siguientes finalidades:

Dar a conocer el nombre de la persona ganadora.
Enviar el premio a la persona ganadora.

Los participantes garantizan que los datos personales facilitados son veraces y se hacen responsables de comunicar a Truficas del Río Pilas SL cualquier modificación de los mismos. Truficas del Río Pilas SL se reserva el derecho a excluir de la presente promoción a todo participante que haya facilitado datos falsos. Se recomienda tener la máxima diligencia en materia de protección de datos mediante la utilización de herramientas de seguridad, no pudiéndose responsabilizar a Truficas del Río Pilas SL de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.

Los participantes tienen derecho a (i) acceder a sus datos personales, así como a (ii) solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión, (iii) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, (iv) oponerse al tratamiento de sus datos y (v) solicitar su portabilidad. Los participantes pueden ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email: info@truficas.com, indicando el motivo de su petición.

Los participantes pueden también enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección: Truficas del Río Pilas SL, Plaza de la Raza 3, 44400 Teruel.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el participante tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos.

La Autoridad de Control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

Para más información, puede consultar la política de privacidad de Truficas del Río Pilas SL en https://www.truficas.com/politica-privacidad/.

Los datos personales serán eliminados una vez entregado el premio y finalizada la gestión administrativa del sorteo, salvo que exista una obligación legal de conservación.

13. Cambios

Nos reservamos el derecho de modificar o ampliar estas bases promocionales, en la medida en que no perjudique o menoscabe los derechos de los participantes en el sorteo.

14. Legislación aplicable

Todo litigio relativo, especialmente, pero no solo, a la formación, validez, interpretación, firma, existencia, ejecución o terminación de estas bases y, en general, a la relación establecida entre las partes, será sometido a la legislación española; particularmente, al Código de Comercio y supletoriamente al Código Civil.

Teruel, a 19 de octubre de 2026